FAQ's
Het eenvoudige antwoord is dat we meer zijn dan een verkoopteam. We hebben onze producten op de proef gesteld op onze eigen vacaturesites en doen uitgebreid onderzoek om te bepalen welke producten aan onze behoeften voldoen en boven de concurrentie staan.
We doen ons best om te beginnen met de best mogelijke en eerlijkste prijs. Voor de meest actuele informatie over weggeefacties of promoties, abonneer u op onze e-maillijst of volgt u ons op Facebook, Instagram, Twitter En LinkedIn. Bel of e-mail voor vragen over bulkorders info@shopmtn.eu.
We breiden ons productaanbod constant uit om onze klanten de beste uitrusting te bieden. Als er een item is dat u zoekt dat niet op onze website staat, stuur ons dan een e-mail op info@shopmtn.eu, en we zullen ons best doen om het op te sporen.
We accepteren momenteel betaling via Visa, MasterCard, American Express, PayPal en Apple Pay.
Voor standaard verzending moet u uw bestelling binnen 3-5 werkdagen ontvangen. Vanwege de effecten van COVID-19 ervaren sommige dragers echter vertragingen bij zendingen. Als gevolg hiervan projecteren we standaard verzendingstijden van 7-10 dagen. Chat hieronder met ons team voor een schatting van de verzending op uw bestelling.
Onze producten worden rechtstreeks van onze fabrikanten verzonden. Over het algemeen zijn ze gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en andere Europese landen. Ons toegewijde team staat klaar om ervoor te zorgen dat uw bestelling tijdig, nauwkeurig is en van de best mogelijke kwaliteit ...
• Trackinginformatie is meestal beschikbaar binnen 3-5 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst en wordt automatisch doorgestuurd naar het e-mailadres dat wordt gebruikt om de bestelling te plaatsen.
• In sommige gevallen kunnen componenten van een bestelling worden opgesplitst in meerdere zendingen, in welk geval u voor elke verzending afzonderlijke trackinginformatie ontvangt.
• Als u uw trackinginformatie niet hebt ontvangen of meer informatie over uw bestelling wilt info@shopmtn.eu.
Onze verzendkosten zijn afgestemd op elke afzonderlijke bestelling. Om verzendkosten voor uw bestelling te bekijken, klikt u op het pictogram Winkelwagen in de rechterbovenhoek en voert u uw verzendinformatie in voor een automatische berekening van de beschikbare verzendopties en de kosten die bij elke optie zijn gekoppeld. • Voor sommige items kunt u genieten van gratis verzending. Raadpleeg onze productpagina's om eventuele promoties te bekijken.
Neem contact op met ons klantenserviceteam bij info@shopmtn.eu En we zullen zien wat we kunnen doen. Hoewel we niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten die bij het afrekenen zijn gemaakt, is ons team altijd beschikbaar om in uw bestelling te kijken.
Ons team wil dat je tevreden bent, ongeacht wat zich kan voordoen. Als u niet tevreden bent met een bestelling, laat het ons weten en we zullen doen wat we kunnen om het goed te maken. (Opmerking: omdat veiligheid altijd onze belangrijkste prioriteit is, mogen valbeveiliging en veiligheidsitems niet worden geretourneerd.)
• Telefoon: +353 1 691 7930
• E-mail: info@shopmtn.eu
Met elk merk dat verschillende metingen gebruikt, weten we dat het een worsteling kan zijn om online de juiste maat te vinden, dus we streven ernaar om zoveel mogelijk informatie op te nemen over de maatstaf als we kunnen voor draagbare items. Als u de informatie die u nodig hebt in de productbeschrijving niet kunt vinden, bekijk dan een paar bronnen hieronder en, als deze niet helpen, bel ons dan en we zullen er alles aan doen om u te helpen de juiste uitrusting te krijgen in de correcte maat.
• Vuile riggerhandschoenen & De broekgids van vrouwen
• Blaklader Workwear & Footwear Sizing Guide
• Arbortec Clothing & Footwear Sizing Guide
Ja, dat kan. Neem contact op met ons klantenserviceteam bij info@shopmtn.eu Voor assistentie. We zullen u het retouradres geven en alle andere informatie die nodig is. Helaas worden de leveringskosten niet terugbetaald. Houd ook 7-14 dagen toe dat de vervanging wordt verwerkt.