Política de devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones con reembolso del precio de compra, excluyendo los costos de envío y manipulación originales, siempre que:

- La devolución se realiza dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.

- El producto está sin abrir, como nuevo de fábrica y en su embalaje original.

- Todas las devoluciones están sujetas a inspección al recibirlas. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones a nuestra discreción después de la inspección.

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a info@shopmtn.eu para solicitar instrucciones de devolución. Un miembro de nuestro equipo le proporcionará más orientación.

Responsabilidad del cliente

Los clientes son responsables de todo. costos de envío y manipulación asociados con los artículos devueltos y asumir el riesgo de pérdida durante el envío de devolución. Recomendamos encarecidamente asegurando su envío de devolución contra pérdida o daño y utilizando un transportista que proporcione prueba de entrega para tu protección.

Proceso de reembolso

Los reembolsos generalmente se procesan en aproximadamente 3 días hábiles después de recibir e inspeccionar la mercancía devuelta. Los reembolsos se emitirán a la mismo método de pago utilizado para la compra original.

Artículos no reembolsables

Los productos pedidos a medida son no reembolsable, incluyendo pero no limitado a:

• Arneses
• Bolsas MTN
• Polipastos

Aviso legal

Esta Política de devoluciones y reembolsos está sujeta a las leyes y regulaciones aplicables de su región. Tenga en cuenta que sus derechos legales como consumidor no se ven afectados por esta política.