Politique de remboursement et de retour
À l'exception de tous les produits désignés sur le site Web comme non retournables, nous accepterons un retour des produits pour un remboursement de votre prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention d'origine, à condition que ce retour soit effectué dans les 10 jours suivant votre date d'achat et à condition que ce produit ne soit pas ouvert et est en état de «nouveaux» en usine. Tous les rendements sont soumis à l'inspection par nous et nous nous réservons le droit de rejeter les rendements à notre discrétion après inspection. Pour retourner les produits, vous devez d'abord appeler +353 1 691 7930 pour obtenir une autorisation de marchandise de retour ("Rma") Numéro avant d'expédier votre produit. Aucun retour de tout type ne sera accepté sans numéro RMA.
Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition et de manutention sur les articles retournés. Vous comportez le risque de perte pendant l'expédition. Nous vous recommandons donc fortement d'assurer pleinement votre envoi de retour contre la perte ou les dommages et que vous utilisiez un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison pour votre protection. Tous les rendements sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 50%.
Les remboursements sont traités dans environ 3 jours ouvrables suivant notre réception de votre marchandise. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat d'origine sur le site. Nous n'offrons aucun remboursement sur les produits désignés sur ce site comme non retournables. Les produits désignés comme non retournables incluent tous les «équipements de protection et de sécurité des chutes» et sont répertoriés à: http://shopmtn.com/pages/non-returnable-items. Si vous nous avez renvoyé un élément pour un échange, veuillez prévoir 3 jours pour que le remplacement soit traité.